Mircea Nica, ZF: Brokerii şi asigurătorii, într-o nouă piaţă RCA. Comoditatea şi uşurinţa de a încheia o tranzacţie vor determina în continuare de unde şi cum vor cumpăra clienţii cele peste 7 milioane de poliţe pe an
Ultimele modificări din piaţa RCA aduc în atenţia tuturor noua posibilitate prin care asigurătorii pot să vândă, puţin mai ieftin, poliţele RCA direct de pe site-ul lor. În cazul acesta, au brokerii motiv de îngrijorare dacă acum poliţa RCA poate fi luată direct de la sursă? Nu, sau cel puţin nu pentru următorii 3-4 ani.
Comoditatea este cuvântul care ne defineşte în general, mai ales când vine vorba de a căuta, a te documenta şi a pune cap la cap ofertele din piaţă pentru a vedea cel mai ieftin preţ. Aşa se întâmplă şi în piaţa RCA. Când cineva ştie că trebuie să îşi reînnoiască poliţa obligatorie, că până la urmă frica de a fi prins fără poliţa RCA este principalul motor al deciziei de a-ţi asigura maşina la cel mai basic nivel, nimeni nu se complică. Cine este cel mai la îndemână? Brokerul de la colţ. Aşa că de ce îşi fac atâtea probleme brokerii de asigurare cu noile modificări legislative prin care ASF încurajează asigurătorii să vândă şi online poliţele RCA? Da, poate sunt puţin mai ieftine, cu 100-200 lei, dar câţi sunt dispuşi să verifice fiecare site al jucătorilor de pe piaţa RCA? Sau o întrebare şi mai bună, câte persoane ştiu efectiv câţi asigurători sunt în piaţă care pot să emită poliţe RCA?
Această posibilitate pe care ASF a oferit-o asigurătorilor a fost probabil gândită astfel încât asigurătorii să ofere un preţ mult mai mic la poliţele RCA dacă clientul apelează direct la site-ul său, pe ideea dacă iei direct de la furnizor este mai ieftin. Nu este rău să poţi lua direct de la furnizor, mai ales dacă preţul este mai mic.
Realitatea este că brokerii de asigurare stau pe o mină de aur, mai exact comparatorul care se regăseşte în fiecare reţea a fiecărui broker şi care le permite să ofere clienţilor, pe lângă consultanţa care este obligatorie, o imagine de ansamblu asupra tuturor preţurilor de la asigurătorii din piaţă. Este adevărat că noul context în care ne aflăm ne face să ne gândim de două ori înainte să cumpărăm ceva, cu atât mai mult când vine vorba de sume suficient de mari cât să se simtă în bugetul fiecăruia, dar până nu există o conştientizare naţională, o dorinţă de a ieşi dintr-o zonă de confort în care am fost plantaţi de mai bine de 20 de ani, nimic nu se va schimba.
Piaţa RCA a fost dintotdeauna reglementată, ba chiar acum ceva timp reglementările au fost foarte restrictive în ceea ce priveşte preţul unei poliţe RCA, acestea fiind standardizate, însemnând foarte puţin control asupra modului în care un asigurător putea să îşi gestioneze riscurile. Pe parcurs lucrurile s-au schimbat, iar acum noua schimbare sau mai degrabă noua libertate oferită companiilor de asigurări crează un val de nemulţumiri din rândul brokerilor.
Dar adevărul este că cine are capacitatea, timpul şi dorinţa de a căuta cea mai ieftină poliţă RCA nu o face din comoditate,